Sebelum Anggy menjadi operator training iDuHelp! 15 anggy menjalani yang namanya training iDuhelp, training ini lumayan cukup sulit mungkin karena masih pertama dan belum terbiasa. setiap peserta training harus memiliki pendamping untuk membimbing, pembimbing Anggy yaitu Kak Herrafika dan anggy menemani dia saat dia bertugas menjadi operator iDuhelp!. pada saat ka Herra bertugas menjadi operator iDuhelp! anggy memperhatikan step by stepnya bagaimana untuk melayani customer dengan baik dan benar, ada customer online dan customer offline. Ka herra menjelaskan cara bagaimana membuat tiket Rooster jika pertanyaan tidak terjawab melalui iRan. ka Herra pun menjelaskan adanya peraturan untuk menjadi operator iDuhelp!
Anggy mengucapkan terimakasih untuk ka Herra yang telah sabar untuk meluangkan waktunya buat mendampingi Anggy di Training iDuHelp! 15 ini sehingga Anggy banyak mendapatkan ilmu dan pengalaman.