Pengalaman Pertama Operator iDuHelp!

Hasil gambar untuk hello gif

Pada kesempatan kali ini, Egi mau share tentang Pengalaman Pertama ‘lagi’ menjadi Operator iDuHelp!.

Sebelum nya dulu saat Independent Study Egi sudah pernah menjadi Operator iDuHelp. Tetapi sudah lupa dan tampilan nya pun sudah berbeda, karena sekarang iDuHelp! menggunakan tawk.to

^Pengalaman Minggu Pertama^

Tiba-tiba bunyi suara HO Training iDuHelp! pesan tersebut dari kak Fitria, yang berisi jadwal Operator iDuHelp!. Minggu pertama jaga ternyata bersama Kak Iim, untung kita saling mengenal jadi bisa nanya-nanya. heheh maklum kan baru mulai lagi menjadi Operator iDuHelp!

Saat waktu nya tiba menjadi operator iDuHelp! Egi dan kak Iim stay di REC. yaa karna kalau di REC jika kita tidak mengerti bisa menanyakan kepada kakak kakak yang ada di REC.

Egi pada minggu Pertama menjadi Operator iDuHelp! melayani 6 Customer, dimana  semua Customer pergi dengan tiba-tiba tanpa pamit terlebih dahulu. Belum sampai akhir percakapan, mereka sudah pergi duluan sedih yaaaa

Gambar 1. Customer pertama yang bertanya tentang aktivasi sis+

Gambar 2. Customer kedua yang bertanya tentang kode verifikasi, tidak ada jawaban dan langsung keluar customer nya

Gambar 3 Customer ketiga yang bertanya tentang aktivasi sis+. tetapi saat ingin di buatkan tiket rooster tidak ada jawaban dan tiba-tiba pergi lagi customer nya.

Gambar 4. Customer Keempat yang ingin merubah password karna customer lupa password RInfo nya. dan kembali terulang customer tiba-tiba pergi lagi.

Gambar 5. Customer Kelima yang bertanya tentang tidak bisa masuk ke sis+ dengan menggunakan komputer. tetapi saat customer mencoba di handphone dapat membuka sis+. Mungkin komputer nya harus di lem biru yaaa heheh

Gambar 6. Customer terakhir pada saat jaga di minggu pertama. customer bertanya tentang cara mengganti nomer telfon. da lagi lagi Egi pun ditinggal lagi oleh customer

sedih ya ditinggal customer terus-terusan huhuh………

Sekian dulu yaa pengalaman Egi menjadi Operator iDuHelp! di minggu pertama nya. Tungguin pengalaman Egi menjadi Operator iDuHelp! di minggu selanjut nya yaaaaa

Hasil gambar untuk bye gif

12 Responses

  1. Pertanyaan yang umum sering didapati oleh operator mengenai aktivasi SIS+, Kode Verifikasi, Lupa Password Rinfo, Sistem(OJRS) yang error dan sebagainya, yang terkadang pula saat kita ingin proses lebih lanjut tiba-tiba customer left the chat huhhhhh. Padahal sedang kita proses jawabannya. Tapi, ya begitulan suka dukanya wkwkkw 🙂

    Semangat terus yaa untuk Egi 🙂 🙂

  2. Walaupun ditinggal customer tetapi tidak membuat Egi putus asa ya dalam memberikan pelayanan iDuHelp! yang terbaik, good job Egi. Sukses selalu ya Egi untuk Tridharmanya 🙂

  3. Semangat selalu yaaa giw, kesan baik maupun kebalikannya pasti ada, dan jadikan masukan aja untuk kedepannya yaaa hehe._.goodluck selalu untuk tridharmanya^^

  4. Alhamdulillah egiw dapat menjawab pertanyaan pertanyaan customer dengan lancar di minggu pertama ini hehe, semangat selalu ya menjalankan tridharma iduhelp nya semoga selalu melayani customer dengan hati

  5. Banyak pengalaman yang diambil oleh Egi yah setelah menjadi operator iDuHelp
    Ketika menjadi operator juga bisa belajar sabar dan belajar agar melayani dengan sopan yah
    Tapi tetap semangat egi menjadi operatornya walau sering ditinggal tanpa kepastian oleh customer
    #sultan #laravel

  6. Wah seru ya minggu pertama jaga iduhelp hehe
    semangat selalu ya menjalankan tridharma iduhelp nya semoga selalu melayani customern dengan selalu sabar yaa^^

  7. Semoga pengalaman menjadi operator iduhelp dapat menjadikan evaluasi bagi egi untuk lebih sabar dalam menangani customer yaa^^
    Semangat terus egi menjalani tugas menjadi operator iduhelp ^^

  8. Wah banyak pertanyaan yang sudah egi jawab dengan baik , tetap berikan yang terbaik untuk customer walaupun sering ditinggal ya 😅
    Semangat ya Egi semoga seterusnya dapat melayani customer dengan baik dan dapat memberikan informasi yang jelas 😅

  9. waahh walaupun customernya left yang penting egiw sudah melakukan yang terbaik dalam melayani customer
    semangat terus ya giw lanjutkan perjuanganmu kawan ^^

  10. wah seru ya pengalaman menjadi operator iduhelp sangat diuji sekali kesabaarnnya, semangat terus ya giw semoga dapat melayani customer dengan baik. tetap semangat

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.