Hallo TimUR 2 π
Pada kesempatan kali ini Nikita mau berbagi pengalaman rasanya menjadi operator iDuHelp! π
Hari Rabu pukul 16:00-21:00 adalah waktu jadwal jaga operator Nikita tetapi, Niki kebentur dengan jadwal UAS yang hari Rabu juga dari jam 15:30-17:00 lalu dilanjut lagi UASnya jam 20:15-21:45. Nah sebelumnya Niki sudah janjian terlebih dahulu dengan Sarah Riwanda (UVO) untuk berganti jaga minggu ini saja. Untuk Sarah ada jadwal jaga operator iDuHelp! Hari Kamis pukul 12:00-17:00. Maka, segeralah Niki bertukar jaga dengan Sarah, karena tidak berhalangan apapun untuk hari bergantian itu.
Lanjut, pada Hari Kamis kemarin, Niki memulai jaga operator iDuHelp!. Dari pagi hari sih udah sampai dikampus cuma niat mau jaga iDuHelp! dan Niki tidak ada UAS. Sesampai dikampus langsung on iMac di iLearning Laboratory. Disana sebelum jaga operator dimulai Niki iseng untuk BBC milis group TimUR 2 dulu dilanjut dengan kepo kepoin Peraturan Jaga Operator iDuHelp!. Pukul 11:30 Niki mencoba connect ke iDuHelp! lihat-lihat visitor tapi ga Niki coba klik customernya, karena sebelumnya Niki membaca peraturan bahwa itu customernya sudah diambil ada nama operatornya, jadi kalo Niki ambil tidak sopan..namun, kalau tidak disengaja dan belum tahu aturannya bisa untuk meminta maaf kepada si operator awal dan tidak boleh diulangi lagi..ya π
Di RH iDuHelp! Niki coba baca-baca chat ada yg nanya tentang PIC Rinfo, langsung Niki jawab karna sebelumnya sudah baca tentang PIC. Niki sempat bingung saat ‘Niki mau ambil customer tapi belum saatnya jaga..’ itu bilang di RH, dan ka Khanna jawab seperti ini chatnya.. Ada yang udah lihat ya pasti π
Niki menangani 3 customer iDuHelp! online seharian itu, dan membuatkan customer 1 tiket Rooster. Ya seperti ini lah 3 transkrip percakapannya π rasanya menangani customer itu deg degan karena pasti operator takut kena audit jika terjadi kesalahan. Namun, alhamdulillah hari pertama jaga operator, Niki berhasil π.
Membuatkan Tiket Rooster
Sekian jangan lupa BBC dan Terimakasih semuanya π
Mantap qaqa dapet 3 customers ππ
Udah bikin Tiket Rooster juga nih, dan kemarin pas banget kita bareng di lab (kapan coba kita ga bareng π) Ninin liat langsung Kikit bikin tiket Rooster nya jadi Ninin makin paham, maaciw yaaa πππ
Wah keren Niki sudah mendapatkan 3 Customer, Awal yang bagus Niki. Semangat terus ya Niki untuk mendapatkan Customer yang lebih banyak lagi ππ
Keren Niki, lanjutkan π€
Wahhhh Good job Niki π
Waaahhh keren Nikki sudah mendapatkan 3 customer, awal yang baik nik
Semangat terus ya untuk kedepannya ππ
Keren niki, awal yang baguss semangat ya untuk kedepanya
niki hebat sudah dapat 3 customer aja nih, kereeenn. terus ditingkatkan ya niki π semangat darakuu yg cantik dan manis seperti gulaa wkwk
wahhh awal yang baik niki , tingkatkan dan semangat terus ya niki π
Waah keren nih niki udah dapet 3 customer aja. Semangat terus ya
Wah Niki sudah dapat 3 customer, semangat ya Niki semoga kedepanya lancar terusπ
Keren Kit. Yang semangat yah. Ngebut sambil rebut rebut customer orang laen yah. Sampe operator laen marah marah yah. Kalo ada operator laen yang marah marah karena pelanggannya direbut, berarti kit dapet SC. Hahaha
Wiiihhh Guria Guria keren si Kitkit melayani Customer dengan sangat baik membantu untk memberikan jawaban sesuai pertanyaan dari para customer dan sudah mendapatkann 3 customer yah π Biasa Luar Keren deh pokok e Semangat terus Kit π
Awalan yg baik nikita.. sudah mendapatkan 3 customers.. wahh niki dapet challenge dari pak UR bisa dapet sc..
Semangat terus nikita π
wah banyak sekali kit customernya π
semangat ya π