Untuk kelengkapan strategy bisa dilihat Disini
PERMASALAHAN :
Pada sistem Rooster terdapat problem pada full name yang muncul tidak sama dengan email yang diinputkan, sehingga terdapat ketidaksesuaian data atau data tidak sinkron sehingga tidak dibenarkan dan juga membuat kesulitan membaca pada tampilan open tiket karna from yang tertera adalah full name yang salah bukan dari nama operator yang membuat tiket Rooster tersebut.
PEMECAHAN MASALAH :
Sistem Rooster saat ini menggunakan versi v1.7 dan meminta untuk diupdate segera, dari problem yang terjadi maka saat ini sistem Rooster telah dilakukan update kedalam versi terbaru yaitu v1.9.12, pada versi terbaru terdapat tampilan Lookup or create a user, ini berfungsi untuk data user dibuat email dan full name dapat disesuaikan.
PEMBUKTIAN :
Tampilan sebelum dilakukan update pada sistem Rooster hasilnya seperti ini : email yang di inputkan tidak sama dengan full name yang tampil
Setelah diupdate kedalam versi v1.9.12 hasilnya seperti ini : email yang diinputkan sudah sesuai dengan full name yang tampil sesuai email yang di input.
Selamat Ria, dapat menyelesaikan salah satu strategy nya ^^ semangat trus yahh
wuiihh Ria salah satu strateginya udah tercapai nih, semangat terus yaa untuk menyelesaikan semua strateginya 🙂
Wahh keren nih ria sudah memecahkan masalah yang ada di Rooster dalam memperbaiki emailnya, jadi engga perlu lagi deh yang memakai email orang lain atau yang harus mancing mancing email.. Hehehehe
Seamngat terus yah ria buat Roosternya 😊💪🏻
Semangat terus ka untuk projectnya