Bad Performa Online #2

Kali ini al bawa Bad Performa online ke 2

dilihat dari percakapan dibawah ada sedikit kesalahan yang terjadi pada Operator Dini Intan Pratiwi, dimana pada percakapan yang dilakukan antara operator Dini dan Customer, operator dini tidak memberikan canned Tidak memberikan canned Response ketersediaan untuk dibuatkan tiket Rooster  yang mana canned tersebut adalah prosedur yang harus dilakukan ketika ingin membuatkan tiket Rooster untuk customer. maka ini adalah bad performa yang dilakukan oleh operator Dini. semoga lebih baik lagi ya ^^

ahmad ridho nurzaman
14:21
Nama : ahmad ridho nurzaman
Email : [email protected]
Pertanyaan : Aktivasi sisplus
14:21
Dini (Dini Intan Pratiwi) has joined the conversation.
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:22
Untuk percakapan lebih lanjut kami membutuhkan verivikasi email, silahkan Anda cek email rinfo dan lakukan verivikasi dengan cara reply email iDuHelp! yang baru saja terkirim ke email Anda ^_^
14:25
Verifikasi email sudah kami dapatkan. Terima kasih sudah melakukan verifikasi. Ada yang bisa kami bantu?
ahmad ridho nurzaman
14:26
aktivasi sisplus?
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:26
Prihal request “Aktivasi SIS+”, kami membutuhkan beberapa kelengkapan data, yaitu NIM, Nama Lengkap, dan Alamat email Rinfo anda. Mohon segera diinformasikan kelengkapan data yang kami perlukan
ahmad ridho nurzaman
14:27
Nama lengkap : Ahmad Ridho Nurzaman
14:28
Nim: 1712497504
14:29
alamat email : ridho. [email protected]
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:30
Perihal Tiket Rooster ini telah kami buat dengan nomor Tiket#4840, untuk lebih jelasnya silahkan cek status tiket anda di Viewboard Rooster pada link berikut http://leaderboard.raharja.info/
Bagaimana, apakah jawaban yang kami berikan sudah cukup membantu?
ahmad ridho nurzaman
14:33
iyah cukup membantu
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:34
Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan?
ahmad ridho nurzaman
14:35
setelah saya bertanya apakah sekarang sisplus saya sudah aktif?
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:37
Belum yah, silahkan untuk menunggu jawaban dari Tiket Rooster yang akan di Kirimkan ke-Email Rinfo anda ^^
Apakah ada lagi yang ingin ditanyakan?
ahmad ridho nurzaman
14:44
tidak ada
Dini (Dini Intan Pratiwi)
14:44
Terima kasih Anda telah menghubungi iDuHelp! untuk Departement Akademik. Silakan cek email Rinfo Anda untuk memberikan Rating terhadap pelayanan ini. Jika masih ada yang ingin ditanyakan, silahkan chat with iDuHelp! Online pada hari Senin sd Jum’at pukul 08.00–21.00 WIB. Everything iDu, iDu it for you. ^_^
ahmad ridho nurzaman
14:46
iyah terimakasih iduhelp

Refersnsi  : http://www.rhjfox.com/viewtopic.php?f=103&t=1855

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.