Viewboard iDuHelp! Offline – Alpiah Nurul Badriah

Image result for annyeong

Annyeong,

Kali ini Al membawa cermi perihal project yang Al ambil untuk skripsi yang Al ambil yaitu Viewboard iDuHelp! Offline.

Kenapa sih Al mengambil permasalahan perihal Viewboard iDuHelp! Offline? Nah alasan kenapa mengambil project ini, karna pada saat pembuatan laporan performa operator iDuHelp! pada bagian iDuHelp! offline itu masih dilakukan secara manual yaitu menghitung data satu-persatu lalu membuat grafik nya terlebih dahulu, itu yang membuat kenapa Al mengambil project ini, karna ingin memermudah admin dalam membuat performa operator, mempermudah mengetahui jumlah customer yang sudah bertanya pada iDuHelp! Offlineserta mempermudah customer mengatahui status pertanyaan mereka pada iDuHelp! Offline. untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada Why Project Al ya.

lalu, bagaimana sih proses pembuatan Viewboard iDuHelp! ini? Pada pembuatan Viewboard iDuHelp! offline Al menggunakan Yii Framework. nah perihal tersebut bisa kita lihat pada Strategy Project Al berikut ini ya :

StrategyDeskripsiStatus
iDuHelp!Offline_stra#1Sistem dapat menampilkan jumlah operator terbanyak menangani customer100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#2Sistem dapat menampilkan traffic customer perbulan 100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#3Sistem memiliki Form Create operator100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#4Sistem memiliki Menu Search Tiket
100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#5Sistem Memiliki menu myjobdesk100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#6Memiliki Fitur Login100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#7Sistem memiliki Form iDuHelp! Offline100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#8Sistem memiliki menu New Customer100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#9Sistem memiliki Menu Data Operator100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#10Sistem memiliki Menu Search Question100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#11Target Submit 250 customer iDuHelp! Offline100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#12Target 500 customer pada iDuHelp! Online100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#13Memiliki 50 views, likes comment pada Video Project iDuHelp! Offline100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#14Memiliki Google business iDuHelp!100% Tercapai
iDuHelp!Offline_stra#15Menampilkan 4 main menu pada Viewboard iDuHelp! Offline100% Tercapai
  1. Membuat Sistem agar perekapan tiket tidak lagi dilakukan secara manual, seperti berikut ini: 
    https://lh3.googleusercontent.com/-R4QHS7mpnrs/Wc2_7laCtAI/AAAAAAAAGuw/twwn1Pp6ZGoPb6zQG3dgGQWOl-LcsNLswCL0BGAYYCw/h556/2017-09-28.png
    dan berikut ini adalah hasil output nya:

    https://lh3.googleusercontent.com/-FQJc_CoOZwQ/Wc2-nksHh4I/AAAAAAAAGuk/YvOlJjBgwaAc0-DHna-hK0WupS_nFPr5ACL0BGAYYCw/h645/2017-09-28.png
  2. Membuat Viewboard iDuHelp! Offline:
    https://lh3.googleusercontent.com/-L4qtEb62Zws/Wc3AeUA3wGI/AAAAAAAAGvE/W-SGlvNu1s0X5PTGBcNpEzhYiXGHI-EPwCL0BGAYYCw/h545/2017-09-28.png
    dan berikut ini adalah hasil outputnya:
    https://lh3.googleusercontent.com/-P1aa-vHeZtw/Wc3AoTt_Q0I/AAAAAAAAGvE/1u2C8Mcjn8I2J3jM63b10dS1u9RxDZaeACL0BGAYYCw/h319/2017-09-28.png
  3. Membuat perofrma Operator pada Viewboard iDuHelp! Offline:
    https://lh3.googleusercontent.com/-Ko4aoKk4uGY/Wc3BNoAlhrI/AAAAAAAAGvM/EloHriDbgjw9pespl7ik0eVoUY_9s6HjgCL0BGAYYCw/h565/2017-09-28.png
    dan berikut ini adalah hasil output nya:
    https://lh3.googleusercontent.com/-o-QaLPXe0P8/Wc3AtmfBKOI/AAAAAAAAGvE/xxVx0YpLc1AzeEFR4ixtzTKu_OxIv3mGACL0BGAYYCw/h604/2017-09-28.png

Jika ingin tahu lebih jelas lagi bisa kunjungi http://iduhelpoffline.raharja.info.

Nah manfaatnya adanya Viewboard iDuHelp! ini,

  1. Admin tidak lagi harus merekap data tiket iDuHelp! kembali, karna pada Viewboard iDuHelp! sudah dapat menampilkan data Tiket iDuHelp! offline secara otomatis yang mana data tersebut diambil dari sistem iDuHelp! Offline.
  2. sudah terdapat laporan performa untuk operator setiap bulannya sehingga operator bisa dengan mudah mengataui performa mereka masing-masing tanpa harus menunggu admin membuat laporan performa terlebih dahulu.
  3. pada Viewboard iDuHelp! terdapat field search tiket yang mana dapat memudahkan customer mengatahui informasi perihal pertanyaan mereka yang telah ditangani atau belum ditangani.

Nah, bagaimana tanggapan kalian mengani Viewboard iDuHelp! Offline saat ini? Silahkan kasih kritik dan sarannya ya pada kolom komentar dibawah ya ^_^

Terima Kasih

Image result for gomawo

121 Total Views 1 Views Today
Views All Time
Views All Time
114
Views Today
Views Today
1

14 Responses

  1. Kereeeeeeeennnn, Alpiah bikin programnya sendiri hhiihiiii sekarang dengn adanya Viewboard iDuhelp Offline admin tidak perlu repotrepot merekap data tiket, karena sudah terdapat secara otomatis pada viewboard iDuhelp Offline^^. semangat alpiahhhhh

  2. hasil yang ditampilkan menarik dan mudah dimengerti, dengan adanya viewboard iDuHelp Offline ini PIC iDuHelp tidak perlu untuk merekap data secara manual 🙂

  3. Tentu dengan adanya viewboard iduhelp! Offline ini sangat mempermudah bagi admin dalam mengetahui performa dari operator dan memudahkan untuk mahasiswa dalam mengetahui apakah pertanyaan yang mereka ajukan pada iduhelp! Offline telah ditangani dengan baik atau belum, good job aal 👏🏻😊

  4. Viewboard iDuHelp! offline sangat membantu operator dalam menjawab pertanyaan yang masuk pada iDuHelp! offline dan juga saat ini customer bisa mengetahui status pertanyaan yang diajukan tanpa harus bertanya kembali pada iDuHelp! karena viewboard iDuHelp! offline tersedia fitur check ticket. Perkembangan yang sangat signifikan sekali menjadikan iDuHelp! adalah satu-satunya service campus yang sangat di butuhkan tidak hanya untuk customer melainkan operator, admin dan juga top level management. Good Job

  5. Dengan adanya Viewboard Offline sangat membantu bagi para operator untuk mengetahui dalam menjawab pertanyaan para customer dan status customer. Semoga dengan adanya sistem baru ini tidak membuat para customer kecewa dengan yang dulunya penangannya hanya dari jam 9 pagi dan jam 3 sore melainkan para customer bisa menjawab kapan pun dan dimana pun ..
    Thanks for iDuHelp!

  6. Viewboard iDuHelp! bukan Viewboard iDuHelp! offiline. Pemilihan kata – kata harus tepat, karena jika salah makna juga berbeda. Jika berucap Viewboard Offline soalah – olah dijalakan dilocalhost aja. Padahal online kan!. Dari segi tampilan sangat menarik, Saran dari saya pribadi adalah terus dilakukan cek dan implemtasi.

  7. Dengan adanya viewboard iDuHelp! dapat memberikan informasi laporan performa operator dengan akurat apalagi dijalankan secara online seperti ini^^
    Sehingga bukan hanya operator saja yang mengetahui performa pelayanannya namun dapat di ketahui dan diakses secara online^^

  8. Wah dengan adanya viewboard pada iduhelp ini dapat membantu operator dalam memberikan informasi performa operator. Sangat lengkap sekali ka cerminya disertakan juga codingannya.

  9. Tentunya dengan adanya Viewboard iDuHelp! Offine semakin memudahkan admin untuk mengetahui performa operator tanpa harus merekapnya satu persatu dan memberikan informasi performa operator melalui forum diskusi, karena dengan adanya Viewboard iDuHelp! offline kini masing-masing operator dapat mengetahui performa hanya dengan mengunjungi Viewboard iduhelp. Dengan adanya perkembangan yang signifikan ini pastinya akan meningkatkan pelayanan iduhelp terhadap seluruh pribadi raharja . Good Luck Kak Al 😁😆

  10. Di sini kak al membuktikan memang viewboard iduhelp memang bermanfaat bukan bagi 1 orang tapi untuk semua orang yang berhubungan dengan iduhelp, VB iduhelp dikemas secara informatif dan menarik dari segi tampilannya serta dapat di akses dimanapun dan kapanpun.
    Good Luck kak Al ^^

  11. Dengan adanya Viewboard iDuHelp offline ini sangat bermanfaat sekali bagi semua orang yang menjadi operator iDuHelp atau pihak yang terkait karena memberikan informasi yang responsif dan menarik kita juga dapat mengetahui performa operator iDuHelp offline.
    Thanks for sharing and Good luck Ka Al ^^

  12. Viewboard memudahkan bagi operator dalam melihat performa mereka secara cepat tanpa harus menunggu lagi adminmenghitung secara manual performa operator yang akan memakan waktu lama
    Good luck untuk sidangnya

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.