Cara Menggunakan iDuHelp! Offline

Holla kali ini Fitri mau sharing tentang bagaimana cara mengambil Offline, karena dengan adanya pertemuan para Opretaor iDuHelp! pada Jumat, 29 September 2017 ini dapat kita simpulkan bahwa sistem Offline yang baru telah lahir dan dapat berjalan dengan semestinya berikut tutorial yang fitri jabarkan di masing-masing ini bagaimana tahapan untuk mengambil customer dengan benar

Cara Login iDuHelp! Offline - Operator

– Langkah pertama buka web site iduhelpoffline.raharja.info lalu akan tampil halaman login yang juga bisa customer menanyakan prihal pertanyaannya

 – Pilih login maka akan muncul halaman dimana seorang operator hasrus memasukan username dan password yang sudah diberikan oleh PIC iDuHelp!

 – Jika sudah maka tampilan halaman akan seperti ini pada operator

dan halaman pada PIC seperti berikut

Cara Menangani Customer Offline
  • Langkah pertama buka New Question lalu ada button Jawab lalu di klik

  • Jika sudah maka pilih My Jobdesk lalu klok button Jawab

  • Jika sudah isi pada kolom Deskripsi Jawaban seperti berikut

Tetapi di lihat dahulu pertanyaannya atas prihal apa ^_^

Jika sudah maka otomatis akan ada notifikasi email pada customer dan para operator telah menjawab pertanyaan dari customer

Berikut Kode Prihal yang di tanyakan

Untuk Canned Respon Offline bisa di cek DISINI

  

Terimakasih

 

216 Total Views 1 Views Today
Views All Time
Views All Time
163
Views Today
Views Today
1

13 Responses

  1. Cermi yang sangat bermanfaat sekali fit bagi yang belum tahu bagaimana cara menangani iduhelp offline pd sistem yang baru, dan sekarang dewi jadi tau nih thanks for sharing Fit ^^

  2. Yanti sudah pahami yah fit, meski bingung banget awalnya cara jawabnya gimana? tapi sekarang sudah lebih tau nih setelah di peraktikan di ajarkan sama fitri ^^ thanks for sharing fit^^

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.